プライバシーポリシー
Brunthavelix Tours は、お客様の個人情報の保護を最優先事項としています。
1. 収集する情報とその利用目的
お客様が当社のサービスを利用される際、または当社のウェブサイトを訪れる際に、以下の情報を収集する場合があります。これらの情報は、サービスの提供、改善、およびお客様へのサポートのために利用されます。
- 氏名、連絡先（電話番号、メールアドレス）、住所：ツアーの予約、お問い合わせへの対応、資料送付のため。
- 予約履歴、購入情報：過去のサービスに基づいたパーソナライズされた提案、顧客サポートのため。
- ウェブサイトの利用状況データ（IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時など）：ウェブサイトの改善、セキュリティ維持、不正利用防止のため。
2. クッキー（Cookie）について
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびウェブサイトの改善のためにクッキーを使用しています。クッキーは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルであり、お客様個人を特定するものではありません。ブラウザの設定により、クッキーの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、一部のサービスが利用できなくなることがあります。
3. 個人情報の第三者への開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
- お客様の同意がある場合。
- 法令に基づく場合。
- 生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難である場合。
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合（この場合、委託先に対して適切な管理を義務付けます）。
4. 個人情報の安全管理
当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
5. 個人情報の訂正・削除
お客様は、ご自身の個人情報について開示、訂正、削除を求めることができます。ご希望の場合には、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認後、速やかに対応いたします。
6. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正またはサービスの変更等に伴い、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合には、当社のウェブサイト上でお知らせいたします。
7. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するご質問、お客様の個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
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最終更新日：2023年10月27日